Коммунальная авария на городской сети в ночь с 24 на 25 февраля оставила без воды и отопления более 400 000 жителей. Происшествие вызвало резкую критику действий ресурсоснабжающих организаций со стороны не только регионального, но и федерального руководства.
Сейчас социальную сеть Instagram зашкаливает от возмущенных отзывов жителей областного центра, которые получили февральские платежки с неоправданно завышенным суммами за горячую воду и отопление, хотя теплоноситель далеко не везде соответствовал нормативу, а из-за аварии несколько дней в городе вообще были перебои с подачей воды и тепла.
Февральская и еще две мартовские коммунальные аварии в Саратове стали темой совещания у губернатора, который подверг критике действия поставщиков воды, тепла и потребовал не перекладывать на кошельки жителей проблемы износа своих сетей. В «Концессии водоснабжения-Саратов» согласились с критикой главы региона и готовы к перерасчету всем пострадавшим абонентам.
Подобных действий в работе с клиентами ожидают и от компании «Т Плюс», одного из крупнейших поставщиков горячей воды и отопления в областном центре.
Репортаж Александра Лысухина
Фото: pixabay.com